الشروط والأحكام العامة للأعمال
الفقرة 1 المستخدم
:مستخدم هذه الشروط والأحكام العامة هو
Harald Stallegger (VulkanUS)
Untermühlham 14
4891 Pöndorf
رقم نظام المعلومات التجارية في النمسا: 17940559
الهيئة وفقًا لقانون التجارة الإلكترونية (ECG): الإدارة المحلية فوكلابرك
الفقرة 2 النطاق
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع المعاملات القانونية بين المستخدم والمستهلك (وفقًا للمادة 13 من القانون المدني الألماني (BGB)، “الشخص الطبيعي الذي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا يمكن أن تعزى في الغالب إلى أي من مصالحه التجارية” أو نشاط مهني مستقل”).
الفقرة 3 إبرام العقد وحفظ نص العقد
تنطبق أحكام هذه الشروط والأحكام العامة على الطلبات التي يقدمها المستهلكون عبر موقع الويبwww.vulkanus.comالخاص بالمتجر الإلكتروني VulkanUS.
يتم إبرام العقد مع المستخدم (انظر الفقرة 1).
إن عرض ووصف البضائع على الموقع الإلكتروني لشركةwww.vulkanus.com، لا يمثل عرضًا تعاقديًا.
عند طلب البضاعة بالضغط على زر “الطلب مع التزام الدفع” في نهاية عملية الطلب، يقدم المستهلك عرضًا ملزمًا لإبرام عقد الشراء. ويُبرم العقد فقط عندما يرسل المستخدم تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
يُحفظ نص العقد عند تقديم الطلبات. سيتلقى المستهلكون رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب والشروط والأحكام المعمول بها. بعد إبرام العقد، لم يعد من الممكن عرض بيانات الطلب عبر الإنترنت.
الفقرة 4 الدفع
:يتم تضمين ضريبة المبيعات القانونية ومكونات الأسعار الأخرى في الأسعار المذكورة. لا يتم تضمين تكاليف الشحن في السعر المشار إليه وقد يتم تحصيلها بالإضافة إلى ذلك. خيارات الدفع التالية متاحة للمستهلكين
- PayPal
- V Pay
- Master Card
- Visa
- Maestro
- Apple Pay
- Amazon Pay
الفقرة 5 التوصيل وقيود التوصيل
ما لم ينص وصف المنتج المحدد صراحةً على خلاف ذلك، يتم التوصيل خلال 4 أيام عمل داخل ألمانيا والنمسا. وفي حالة الدفع، تبدأ هذه الفترة في اليوم التالي لإصدار أمر الدفع.
الفقرة 6 نقل المخاطر والأحكام المتعلقة بالمسؤولية
يتحمل المستخدم مسؤولية مخاطر التدهور أو الفقدان العرضي للبضائع، حتى يتم تسليم البضائع ونقلها إلى المستهلك عند التسليم. نحن مسؤولون عن الضرر الذي يلحق بالجسم أو الصحة دون قيود، وكذلك في حالات التعمد والإهمال الجسيم. علاوة على ذلك، في حالة الإخفاء الاحتيالي لعيب ما وفي جميع الحالات الأخرى التي ينظمها القانون. إذا لم يتم استيفاء الالتزامات التعاقدية الأساسية، فإن مسؤولية المتجر عبر الإنترنت في حالة الإهمال الطفيف تقتصر على الأضرار المتوقعة والنموذجية للعقد. في حالة الإخلال بالالتزامات غير المهمة الناشئة عن العقد، يتم استبعاد المسؤولية عن الإهمال الطفيف للالتزامات. لا توجد أي مسؤولية عن التوفر المستمر لهذا الموقع والسلع المعروضة عليه.
الفقرة 7 الاحتفاظ بحق الملكية
يحتفظ المستخدم بملكية البضائع حتى استلام ثمن الشراء بالكامل.
الفقرة 8 الضمان
تنطبق لوائح الضمان القانوني.
الفقرة 9 حل النزاعات
توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت خارج المحكمة (منصة OS)، وهي متاحة على https://ec.europa.eu/odr.
الفقرة 10 حفظ نص العقد
نحن لا نحفظ نص العقد الكامل. يمكن للعملاء حفظه إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح قبل تقديم الطلب.
الفقرة 11 المسؤولية القانونية بخصوص العيوب
تنطبق المسؤولية القانونية بخصوص العيوب. يُطلب من المستهلكين فحص البضائع عند التسليم للتأكد من اكتمالها والعيوب الواضحة وأضرار النقل، وإبلاغ صاحب المتجر بذلك في أقرب وقت ممكن. وإذا لم يفعل العميل ذلك، فلن يؤثر ذلك على حقوق الضمان القانوني الخاص به.